Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Élégance Féminine ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Élégance Féminine. Cette société exploite la présente boutique et le site web associés, incluant toutes informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Les Services sont fournis via la plateforme Shopify, qui nous permet de les mettre à votre disposition.

Les présentes conditions, ainsi que toutes les politiques mentionnées dans ce document (les « Conditions d’Utilisation » ou « Conditions »), définissent vos droits et obligations lors de l’utilisation des Services.

Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux, notamment en matière d’exclusions de garantie et de limitations de responsabilité.

En utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions ainsi que par notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de Confidentialité, vous ne devez pas accéder aux Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez :

  • Être majeur(e) selon la loi de votre État ou province de résidence.
  • Avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services (navigation, achat, etc.), certaines informations pourront être requises : adresse e-mail, coordonnées de facturation, paiement et livraison. Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités liées à votre compte. Il est interdit de transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter fidèlement nos produits et services. Toutefois, la couleur et l’apparence des produits peuvent varier selon l’appareil et ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement aux représentations en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit ou de limiter les quantités disponibles selon le cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Passer une commande constitue une offre d’achat. Élégance Féminine se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation et réception du paiement.

Vérifiez attentivement votre commande avant soumission. Les annulations après acceptation ne peuvent pas toujours être traitées. En cas de modification, annulation ou refus de commande, nous vous informerons via les coordonnées fournies.

Les retours ou échanges sont régis par notre Politique de Remboursement [LIEN]. Vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou l’exportation commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé correspond à celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas taxes, frais de livraison, manutention, douanes ou importation.

Les prix en ligne peuvent différer de ceux en boutique physique ou sur des sites tiers. Les promotions sont régies par des conditions spécifiques. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour pour vos achats et paiements. Vous garantissez que les informations bancaires sont correctes et que vous êtes autorisé(e) à effectuer les paiements.

SECTION 5 – LIVRAISON ET EXPÉDITION

Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs, douanes ou événements hors de notre contrôle. Une fois les produits transférés au transporteur, la propriété et le risque sont transférés au client.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus des Services (marques, textes, images, vidéos, audio, avis, agencement, etc.) sont la propriété d’Élégance Féminine, de ses affiliés ou concédants et protégés par la législation sur la propriété intellectuelle.

Les Services sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, modification, distribution ou usage public sans autorisation écrite préalable est interdite. Tous droits non expressément accordés sont réservés à Élégance Féminine.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Certains outils proposés par des tiers sont accessibles via les Services. Nous ne les contrôlons pas et les fournissons « tels quels », sans garantie. Toute utilisation se fait à vos risques et périls.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur exactitude. Toute interaction avec ces sites se fait à vos risques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont fournis via Shopify. Toutes les ventes sont effectuées directement avec Élégance Féminine. Shopify n’est pas responsable des ventes, dommages ou pertes liés aux produits achetés.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité [LIEN] et, le cas échéant, à celle de Shopify. Les données peuvent être transmises à des tiers situés hors de votre pays pour fournir les Services.

SECTION 11 – FEEDBACK

Tout contenu que vous fournissez (suggestions, avis, idées) nous accorde une licence mondiale, gratuite et transférable pour utilisation, y compris commerciale. Vous garantissez être propriétaire du contenu et qu’il ne viole aucun droit tiers.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs peuvent apparaître concernant descriptions, prix ou disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou annuler les commandes si nécessaire.

SECTION 13 – UTILISATION INTERDITE

Vous devez utiliser les Services légalement. Sont interdits : toute activité malveillante, abusive ou frauduleuse, l’atteinte aux droits d’autrui, l’envoi de virus, spam, collecte non autorisée de données et contournement de la sécurité des Services.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Certaines sections (Propriété intellectuelle, Feedback, Limitation de responsabilité, Survivance) restent applicables après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIE

Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, y compris qualité marchande, adéquation à un usage particulier ou non-contrefaçon.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites permises par la loi, Élégance Féminine et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif lié à l’utilisation des Services ou produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Élégance Féminine et ses partenaires contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre violation des Conditions ou de l’utilisation des Services.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, elle sera séparée et le reste des Conditions demeurera valide.

SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL

Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Élégance Féminine.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations sans consentement écrit. Nous pouvons transférer ou déléguer nos droits sans préavis.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par la loi française et tout litige relève des tribunaux compétents du siège social d’Élégance Féminine.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre informatif et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Élégance Féminine peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.

SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions, contactez-nous à : info@elegancefeminine.net